eno oferuje zestaw usług internetowych za pośrednictwem swojej strony internetowej i oprogramowania. Usługi są świadczone przez eno, firmę z siedzibą przy 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasburg (Francja) i zarejestrowaną w RCS Strasburg 808 086 003, i są regulowane przez niniejsze warunki użytkowania.
Użytkownik oznacza każdą osobę, która chce skorzystać z jednej lub więcej usług świadczonych przez eno.
Użytkownik oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował niniejsze warunki ogólne. Ponadto oświadcza, że jest prawnie zdolny do wyrażenia zgody na niniejsze warunki i zamierza w pełni, świadomie i bez ograniczeń się do nich zastosować. Jeśli jest niepełnoletni lub niezdolny, oświadcza, że uzyskał zgodę osoby posiadającej władzę rodzicielską, opiekuna lub kuratora. Ta osoba jest odpowiedzialna za monitorowanie działań użytkownika niepełnoletniego lub niezdolnego. Zachęcamy rodziców do intensywnego zaangażowania się w działania online swoich dzieci. Przypominamy, że w Internecie dostępne mogą być informacje o charakterze przemocowym, pornograficznym i ogólnie szokującym. Dlatego odpowiedzialność za sprawdzenie informacji, z którymi zapoznają się Państwa dzieci, spoczywa na Państwu.
Wszystkie zasady, opublikowane na stronie, są integralną częścią niniejszych warunków ogólnych, których użytkownik zobowiązuje się przestrzegać.
Każdy użytkownik może zarejestrować się na stronie i korzystać z ekskluzywnych usług zgromadzonych pod nazwą "konto członkowskie". Użytkownik staje się wtedy użytkownikiem członkowskim (nazywanym również e-nautą).
Niniejsze warunki są zawarte na czas nieokreślony. Użytkownik może w każdej chwili odrzucić je, przestając korzystać z usług eno i usuwając swoje konto członkowskie, jeśli takie posiada. Ze względów bezpieczeństwa i w celu uregulowania ewentualnych należności, usunięcie konta podlega miesięcznemu okresowi wypowiedzenia. W tym czasie konto będzie po prostu dezaktywowane i użytkownik może w każdej chwili anulować usunięcie i ponownie aktywować swoje konto, logując się do niego.
Każde konto członkowskie, które nie zostało otwarte na stronie internetowej przez rok i nie ma żadnych płatnych usług w trakcie realizacji, będzie uznane za porzucone i zostanie usunięte, po bezskutecznych próbach kontaktu drogą e-mail z minimalnym miesięcznym wyprzedzeniem przed terminem.
Po usunięciu konta, konto nie jest odzyskiwalne. Żadne zwroty nie będą dokonywane. Ewentualne saldo jest definitywnie stracone. Jednakże, kopie zapasowe mogą pozostać przez miesiąc.
W celu zwalczania nadużyć, dane logowania mogą być przechowywane do 13 miesięcy.
Identyfikator "login", pseudonim, adres e-mail, nazwisko i wszelkie elementy identyfikacyjne użytkownika na eno nie mogą zawierać wyłącznie ogólnych terminów, nazwy marki, nazwy organizacji i/lub nazwiska znanej osoby, chyba że posiadasz to nazwisko i/lub prawo do korzystania z niego i jesteś w stanie to udowodnić.
Użytkownik jest wyłącznym i prawnym odpowiedzialnym za opublikowane treści i wszystkie działania przeprowadzane za pośrednictwem jego konta.
Używanie pseudonimu jest akceptowane. Jednakże, podszywanie się pod tożsamość jest zabronione. Użytkownik nie jest zatem uprawniony do podawania się za osobę (fizyczną lub prawną), organizację lub markę istniejącą, chyba że jest tą osobą lub podmiotem lub uzyskał zgodę na reprezentację od tej osoby lub podmiotu i może to udowodnić.
Tworzenie wielu darmowych kont bez aktywnej płatnej usługi przez osobę, organizację lub markę jest zabronione.
Ze względów bezpieczeństwa, eno może zażądać od użytkownika powiązania zewnętrznego adresu e-mail i/lub numeru telefonu komórkowego z jego kontem przed dostępem do niego.
eno może informować użytkownika drogą e-mail o zmianach lub funkcjonowaniu związanym z jego kontem.
eno opracowała politykę prywatności, wyjaśniającą, jak są przetwarzane dane osobowe użytkownika i jak jest chroniona prywatność użytkownika.
Użytkownik ma prawo dostępu, informacji, modyfikacji i wycofania w odniesieniu do danych osobowych go dotyczących. Prawo to jest regulowane przez niniejsze warunki i obowiązujące prawa, a użytkownik może je wykonywać na swoim koncie lub u eno.
eno wdrożyła odpowiednie i rozsądne środki w celu ochrony danych użytkownika. Jednakże, żaden system, czy to lokalny czy online, nie może być uznany za niezawodny. Dlatego eno zachęca użytkownika do utworzenia i przechowywania poza eno kopii zapasowej swoich danych przechowywanych na eno.
O ile nie wskazano inaczej, użytkownik nie jest uprawniony do modyfikowania, kopiowania, dystrybuowania, przesyłania, rozpowszechniania, reprezentowania, reprodukowania, publikowania, udzielania licencji, transferowania lub sprzedawania jakichkolwiek informacji, oprogramowania, produktów lub usług uzyskanych z eno, ani do tworzenia dzieł pochodnych z wyżej wymienionych elementów.
Użytkownik zobowiązuje się nie używać eno do celów nielegalnych lub zabronionych przez niniejsze warunki. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać wszystkich obowiązujących praw, lokalnych, krajowych lub międzynarodowych, i przyjmuje pełną odpowiedzialność za swoje użycie.
eno zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu do całej lub części tej strony internetowej i jej usług każdemu użytkownikowi lub adresowi IP, który dopuścił się nielegalnego lub zabronionego użycia, jednostronnie i bez powiadomienia.
eno zastrzega sobie prawo do usunięcia lub częściowego lub całkowitego dezaktywowania konta członkowskiego w przypadku nielegalnego lub szkodliwego użycia konta.
eno oferuje szereg usług, w których nie jest narzucony żaden limit dostępu, użytkowania i/lub przestrzeni. W zamian użytkownik nie powinien marnować zasobów. Dlatego przechowywanie danych, które nie są interesujące dla użytkownika, jest zabronione.
Każde niewłaściwe użycie usługi w sposób, do którego nie jest ona przeznaczona, jest zabronione. Użycia zbyt "wymagające", zakłócające prawidłowe funkcjonowanie usługi, są również zabronione.
E-maile sklasyfikowane jako usunięte lub spam są automatycznie usuwane po 30 dniach.
Ta strona internetowa zawiera usługi, które pozwalają na składanie i wymianę wiadomości lub ogólnie treści hipertekstowych i plików, które mogą być publiczne lub prywatne. Użytkownik zobowiązuje się do życzliwego korzystania z usług. Użytkownik zobowiązuje się używać tych usług tylko do wysyłania i odbierania wiadomości i informacji, które są właściwe dla danego serwisu lub mają z nim związek. Na przykład, bez ograniczeń, użytkownik zobowiązuje się nie:
• Używać usługi w ramach badań lub ankiet, konkursów, systemów piramidowych, łańcuszków listów, "śmieciowych e-maili" (junk e-mail), nadmiernego wielokrotnego wysyłania wiadomości lub jakiejkolwiek innej metody przesyłania wiadomości masowych lub niezamówionych, komercyjnych lub innych (spamowania).
• Używać przestrzeni przydzielonej jako przestrzeń "śmieciową", wypełniać swoją przestrzeń elementami lub plikami w celu zasycenia usługi lub wysyłać na swoją przestrzeń pliki, których nie używa, nie potrzebuje lub które nie są interesujące.
• Oczerniać, nadużywać, nękać, śledzić lub grozić komukolwiek, ani naruszać praw innych osób.
• Publikować, umieszczać, przesyłać na serwer, rozpowszechniać lub rozprowadzać jakikolwiek temat, nazwę, element lub informację nieodpowiednią intelektualnie (lub przez prawa osoby, w tym prawo do prywatności), chyba że posiada te prawa, ma nad nimi legalną kontrolę lub otrzymał wszystkie niezbędne zgody.
• Publikować treści o charakterze pornograficznym, sutenerstwa, ekshibicjonistycznym, brutalnym, nienawistnym, podżegającym do nienawiści lub przemocy lub naruszającym godność.
• Podżegać do konsumpcji narkotyków, alkoholu i tytoniu.
• Przesyłać na serwer pliki, które zawierają oprogramowanie lub inne elementy chronione prawem własności intelektualnej (lub przez prawa osoby, w tym prawo do prywatności), chyba że posiada te prawa, ma nad nimi legalną kontrolę lub otrzymał wszystkie niezbędne zgody.
• Przesyłać na serwer pliki, które zawierają wirusy, uszkodzone pliki lub jakiekolwiek inne oprogramowanie lub programy podobne, które mogą uszkodzić działanie komputera.
• Przesyłać jakikolwiek plik wysłany przez użytkownika, gdy wie (lub powinien wiedzieć), że jego dystrybucja jest nielegalna.
• Fałszować lub usuwać jakiekolwiek wzmianki o autorze, jakiekolwiek wzmianki prawne oraz jakiekolwiek inne wzmianki o prawach własności lub odnoszące się do pochodzenia lub źródła oprogramowania lub jakiegokolwiek innego elementu zawartego w pliku, który jest przesyłany na serwer.
eno nie jest zobowiązane do monitorowania wszystkich publikacji. Jednakże, eno zastrzega sobie prawo, w każdej chwili i jednostronnie, do edycji, odmowy publikacji lub usunięcia jakichkolwiek lub wszystkich dokumentów lub informacji niezgodnych z prawem lub sprzecznych z niniejszymi warunkami.
Niektóre usługi komunikacyjne mogą być publiczne (czyli widoczne dla wszystkich internautów) lub prywatne. Użytkownik jest zachęcany do wyboru odpowiednich odbiorców dla każdej komunikacji.
eno nie kontroluje ani nie zatwierdza treści wiadomości lub informacji udostępnianych przez użytkowników. W związku z tym eno wyłącza wszelką odpowiedzialność związaną z tymi treściami. Nadawcy tych treści nie są upoważnionymi rzecznikami eno, a ich opinie niekoniecznie odzwierciedlają poglądy eno.
Ta strona internetowa zawiera linki do stron internetowych zarządzanych przez osoby trzecie. Te linki mogły zostać opublikowane przez eno lub internautów i powodują opuszczenie strony eno. eno nie kontroluje tych wcześniej wymienionych stron internetowych i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść, jakość, ich wady lub ewentualne szkody poniesione w związku z ich użytkowaniem. Umieszczenie linków do tych stron internetowych nie oznacza, że eno zatwierdza elementy zawarte na tych stronach i nie oznacza koniecznie związku między eno a operatorami tych stron.
Istnieją niebezpieczeństwa związane z używaniem dowolnego oprogramowania pobranego z Internetu. eno gorąco zachęca użytkownika do jak najlepszej oceny ryzyka, na które się naraża podczas pobierania oprogramowania.
eno oferuje niektóre usługi umożliwiające generowanie przychodów. Mogą być stosowane stawki prowizji. eno zastrzega sobie prawo do zmiany swoich stawek prowizji.
Wszelkie płatności są dokonywane wyłącznie w euro.
Płatności i prowizje pojawiają się na koncie użytkownika. Od 50 € salda kredytowego, jeśli użytkownik jest profesjonalistą uprawnionym i jeśli dostarczy fakturę zgodną z wymaganiami określonymi w interfejsie wniosku o zwrot, użytkownik może zażądać zwrotu kwoty odpowiadającejfakturze na swoje konto bankowe za pośrednictwem przelewu SEPA. Jeśli VAT jest stosowany, zostanie on doliczony do tej kwoty.
Do zatwierdzenia każdego zwrotu eno może zażądać dowodu tożsamości i zamieszkania.
Każda płatność może być odrzucona przez eno w przypadku naruszenia niniejszych Warunków ogólnych lub nielegalnego użycia.
Płatność następuje w ciągu sześćdziesięciu dni od daty otrzymania wspomnianej faktury i odbywa się wyłącznie za pośrednictwem przelewu SEPA.
Użytkownik usług mogących prowadzić do monetyzacji uznaje, że jest poinformowany o obowiązujących obowiązkach administracyjnych i podatkowych w swoim kraju i podporządkowuje się im. Użytkownik uznaje również, że świadczenie płatnych usług lub sprzedaż produktów w sposób regularny może stanowić działalność zawodową, która może wymagać rejestracji w jego kraju.
Użytkownik zobowiązuje się do zapłaty wszystkich stosownych podatków i opłat, które mogą być wymagane przez władze publiczne w związku z jego działalnością na eno.
eno oferuje szereg usług bezpłatnie. Niektóre usługi mogą być płatne. W takim przypadku cena jest ogłaszana przed aktywacją płatnej usługi.
Użytkownik może korzystać z następujących metod płatności: karta kredytowa MasterCard, Visa lub obciążenie SEPA.
Ceny sprzedaży zawierają podatek od wartości dodanej (VAT), gdy jest on stosowany do użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami w Unii Europejskiej.
eno zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie.
W przypadku usług z automatycznym odnawianiem, eno poinformuje użytkownika drogą e-mail co najmniej miesiąc wcześniej o zmianie ceny, jeśli chodzi o podwyżkę ceny.
Użytkownik może odrzucić każdą zmianę ceny, przestając korzystać z usługi i zawieszając automatyczne odnawianie przed zastosowaniem nowej ceny.
Pod warunkiem zarejestrowanej metody płatności na koncie i jej aktualności, odnawianie płatnych usług odbywa się automatycznie.
Automatyczne odnawianie może być zawieszone online w dowolnym momencie przez użytkownika, postępując zgodnie z linkiem do rezygnacji udostępnionym na stronie subskrypcji, po dokonaniu subskrypcji.
W przypadku braku automatycznego lub ręcznego odnawiania lub braku płatności w momencie odnawiania, płatna usługa jest automatycznie rozwiązywana po jej wygaśnięciu.
eno oferuje płatną opcję zwiększenia przestrzeni magazynowej na określony czas. W przypadku braku odnawiania tej opcji lub w przypadku zmniejszenia przestrzeni magazynowej, użytkownik ma pięć dni od daty wygaśnięcia, aby zmniejszyć rozmiar zajmowanej przestrzeni poniżej nowego maksymalnego dozwolonego rozmiaru. W przeciwnym razie, po upływie tego terminu, dane związane z usługą zostaną automatycznie usunięte.
eno oferuje również płatną opcję umożliwiającą użytkownikowi korzystanie z własnej domeny w usłudze e-mail. Konfiguracja pól DNS leży w gestii użytkownika. W przypadku braku poprawnego przekierowania lub braku odnawiania tej opcji, po upływie pięciu dni, obsługa nazwy domeny przez usługę e-mail eno zostanie zawieszona, a każda skrzynka pocztowa automatycznie otrzyma przydzielony darmowy adres e-mail eno.
W przypadku niedostępności usługi płatnej z winy eno, użytkownik może uzyskać zwrot kosztów w wysokości 5% miesięcznej opłaty za tę usługę za każdą godzinę niedostępności. Maksymalny zwrot w ciągu miesiąca wynosi 50%.
W przypadku utraty lub uszkodzenia danych przechowywanych przez płatną usługę użytkownika, za którą odpowiedzialność ponosi eno, odszkodowanie stanowiące zadośćuczynienie odpowiada miesięcznej opłacie za usługę płatną w proporcji do ilości uszkodzonych i/lub utraconych danych.
Każde odszkodowanie lub zwrot kosztów nie może przekroczyć kwoty przewidzianej przez niniejsze warunki. Wszelkie roszczenia muszą być zgłoszone w ciągu 7 dni od daty awarii. Po tym terminie żadne odszkodowanie ani zwrot kosztów nie zostanie dokonany.
Chyba że uzgodniono inaczej między użytkownikiem a eno lub w przypadku siły wyższej, każdy zwrot kosztów odbywa się za pomocą metody płatności i w walucie użytej podczas płatności za usługę. Ewentualne opłaty za inkaso pozostają na koszt użytkownika.
Nie może być żadnego odszkodowania związanego z dysfunkcją usługi świadczonej bezpłatnie.
Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie zakupionych usług i rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy.
eno oferuje również usługi umożliwiające promocję treści i linków. Korzystając z tych usług, użytkownik zobowiązuje się przestrzegać lokalnych przepisów obowiązujących w regionach geograficznych, które są celem. eno zastrzega sobie prawo do odmowy emisji każdej treści podlegającej specyficznym regulacjom lub sprzecznym z niniejszymi emisjami. Może to dotyczyć między innymi tytoniu, alkoholu, zdrowia, hazardu, broni, polityki, religii i sekt. W każdym przypadku użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje reklamy.
eno wyświetla na niektórych stronach reklamy. Te reklamy mogą być spersonalizowane i podlegać anonimowemu targetowaniu. Personalizacja i targetowanie mogą być oparte na języku, lokalizacji geograficznej, stronach lub aplikacjach odwiedzanych w ciągu ostatnich 13 miesięcy oraz informacjach profilowych podanych przez użytkownika, które nie pozwalają na jego identyfikację lub kontakt. Użytkownik może zawiesić śledzenie odwiedzanych stron i aplikacji, aktywując funkcję "Do Not Track" dostępną w ustawieniach przeglądarki. Użytkownik może również wyłączyć lub ponownie aktywować wykorzystanie informacji profilowych do celów personalizacji lub targetowania na swoim koncie.
Użytkownik może wyłączyć wyświetlanie reklam emitowanych przez eno, subskrybując odpowiednią opcję.
Informacje, oprogramowanie, produkty i usługi zawarte na tej stronie internetowej mogą zawierać błędy techniczne lub literówki. Te informacje są okresowo modyfikowane. eno może wprowadzać w dowolnym momencie ulepszenia i/lub zmiany na tej stronie internetowej. Wszystkie informacje, oprogramowanie, produkty, usługi i elementy graficzne są dostarczane "tak, jak są", bez żadnej gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, chyba że wskazano inaczej. eno wyłącza niniejszym wszelkie gwarancje dotyczące tych informacji, oprogramowania, produktów, usług i elementów graficznych, w tym wszelkie domniemane gwarancje jakości, przydatności do określonego celu, własności i braku naruszenia praw.
eno w żadnym przypadku nie będzie odpowiedzialne za jakiekolwiek bezpośrednie, przypadkowe, kary umowne, uboczne, specjalne, pośrednie ani żadne inne szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym szkody wynikające z utraty użytkowania, danych lub zysków wynikających z lub związanych z użytkowaniem lub działaniem tej strony internetowej, opóźnieniem związanym z użytkowaniem tej strony internetowej lub niemożnością jej użytkowania, dostarczaniem lub brakiem dostarczenia usług, lub szkodami związanymi z jakąkolwiek informacją, oprogramowaniem, produktem, usługą i elementem graficznym uzyskanym z tej strony internetowej lub wynikającym z użytkowania tej strony internetowej, niezależnie od tego, czy odpowiedzialność jest umowna, deliktowa lub quasi-deliktowa, czy oparta na odpowiedzialności bez winy lub innej, nawet jeśli eno zostało poinformowane o możliwości takich szkód.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów dotyczących tej strony internetowej, użytkownik może skontaktować się z eno.
eno zastrzega sobie prawo do zmiany warunków, zasad i ostrzeżeń, na mocy których ta strona internetowa i jej usługi są oferowane użytkownikowi.
Użytkownik członkowski zostanie poinformowany drogą e-mail o każdej zmianie niniejszych Warunków i będzie miał miesiąc na zaakceptowanie lub odrzucenie nowych warunków. W przypadku odmowy, użytkownik członkowski może korzystać ze starych warunków przez miesiąc. Po tym czasie musi przestać korzystać z usług eno. We wszystkich innych przypadkach nowe warunki są uznawane za zaakceptowane.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z usług eno nie jest dozwolone w krajach, w których wszystkie niniejsze postanowienia, w tym niniejszy akapit, nie mają zastosowania. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejsza umowa i korzystanie z usług eno nie tworzą joint venture, spółki uczestnictwa, relacji pracodawca-pracownik lub mandatu między użytkownikiem a eno. Wykonanie niniejszej umowy przez eno podlega obowiązującym przepisom i procedurom prawnym, a żaden element niniejszej umowy nie może uniemożliwić eno zastosowania się do nakazów administracyjnych i sądowych oraz do żądań egzekwowania prawa związanych z użytkowaniem usług lub informacji dostarczonych eno (lub zebranych przez eno) w związku z tym użytkowaniem. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności wymienione powyżej, to postanowienie nieważne lub niewykonalne będzie uznane za zastąpione przez ważne i wykonalne postanowienie, którego treść jest jak najbliżej oryginalnego postanowienia, a wszystkie inne postanowienia umowy pozostaną w mocy. Niniejsza umowa odzwierciedla całość porozumień między użytkownikiem a eno i zastępuje wszystkie wcześniejsze lub współczesne komunikaty i propozycje, w formie elektronicznej, pisemnej lub ustnej, między użytkownikiem a eno. Wersja drukowana niniejszej umowy i wszelkich ostrzeżeń wydanych w formie elektronicznej będzie akceptowana w każdym postępowaniu sądowym lub administracyjnym wynikającym z lub związanym z niniejszą umową, na równi i na tych samych warunkach jak inne dokumenty i rejestry handlowe tworzone i przechowywane w formie drukowanej. Wszelkie prawa nieprzyznane wyraźnie w niniejszym dokumencie są zastrzeżone.
Niniejsze Warunki ogólne oraz ogólnie wszystkie relacje między eno a użytkownikiem są regulowane wyłącznie przez prawa francuskie, niezależnie od miejsca zwykłego pobytu użytkownika, nawet w przypadku konfliktu praw.
Każdy spór będzie podlegał wyłącznej jurysdykcji Sądów w Strasburgu. Samo korzystanie ze strony lub usługi oferowanej przez eno stanowi zgodę użytkownika na wszystkie klauzule niniejszych Warunków ogólnych.